Ваш город

Возврат

Возврат товара:

  1. Возврат товара осуществляется по письменному или электронному заявлению, направленному покупателем продавцу на электронную почту office@myace.ru,service@myace.ru,sha.egor@gmail.com или в личном кабинете покупателя в разделе "заказы". В случае, если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Потребителем в зависимости от удаленности нахождения покупателя, а также объемов и массо-габаритных характеристик заказа.
  2. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней за исключением товаров, указанных в п.5 настоящих правил. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
  3. При отказе Потребителя от товара, ООО "ЭЙС.МАРКЕТПЛЕЙС" должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Потребителем, за исключением расходов ООО "ЭЙС.МАРКЕТПЛЕЙС" на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара.
  4. Возврат товара надлежащего качества, осуществляется на выбор Клиента: с помощью вызова курьерской службы, в пунктах самовывоза интернет-магазина или любым другим способом до ближайшего распределительного склада ООО "ЭЙС.МАРКЕТПЛЕЙС"